Абонентская техническая поддержка

Каждый сайт время от времени нуждается в доработке, настройке, исправлении новых ошибок, которые могут появляться в процессе работы. Если не проверять работу сайта постоянно, не регулировать ее, это чревато большими проблемами (например, можно упустить тот момент, когда ресурс поразят вирусы).
Спасти от больших трат в будущем и обеспечить корректную ресурса на протяжении долго времени можно заказав абонентскую техническую поддержку. Суть услуги в том, что ежемесячно специалисты проверяют Ваш сайт и устраняют недочеты, которые появляются. Мы, компания TEO Group, готовы взяться за эту работу и предлагаем Вам начать продуктивное сотрудничество уже сегодня.

Заказать звонок

Волшебный подарок! Минус 50 % на первый месяц!

До конца акции осталось:
16
Дней
15
Часов
18
Минут
22
Секунд

Доверьте абонентскую техническую поддержку экспертам

icon

Развиваем и дорабатываем сайт

icon

Анализируем сайт и составляем рекомендации

icon

Следим за работой сайта

Сертифицированные специалисты
Особенности абонентской технической поддержки

Любой сайт — сложный механизм и от того, насколько правильно он настроен, зависит его функционирование. Работа ресурса может остановиться, нарушиться по разным причинам в любой момент. Самое страшное, что может случится, — сайт не будет подлежать восстановлению.

Чтобы не допустить такого, необходимо регулярно мониторить работу ресурса, исправлять ошибки, которые могут повлечь его некорректное функционирование. Подойдет услуга владельцам любых сайтов (интернет-магазины, сайты услуг, корпоративные и т.д.).

Преимущества абонентской технической поддержки

  • 1

    Решение всех вопросов с хостингом и доменным именем. Мы регулярно будем оповещать Вас о том, что заканчивается период регистрации хостинга, домена и т.д.

  • 2

    Осуществление резервного копирования. Работа проводится в 2 этапа (сначала копируются файлы, потом база данных). Вся собранная информация надежно хранится в архиве. Копирование осуществляется регулярно и по требованию копия предоставляется владельцу.

  • 3

    Оперативное устранение ошибок на сайте.

  • 4

    Диагностика сайта на наличие вирусов и оперативное их устранение. Любой ресурс может стать мишенью вирусов (независимо от того, насколько качественно он был сделан изначально). Если вирус игнорируется, это приводит к серьезным последствиям (например: на сайте может появиться неуместная информация, может начаться рассылка спама, он может быть заблокирован и т.д.).

Вы хотите, чтобы ресурс развивался, приносил доход и привлекал потенциальных клиентов? Тогда постоянная абонентская техническая поддержка просто необходима. Заказать ее по выгодной стоимости Вы можете в нашей компании TEO Group уже сегодня!

Стоимость и тарифы

Наименование работ
Тариф "21 час"
Тариф "44 часа"
Разовые работы
 

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ:

Работы,
выполняемые в рамках тарифного плана с целью анализа ресурса и выявления базовых ошибок в его работе.

Мониторинг продления SSL-сертификата домена.

Работы проводятся ежемесячно.

+

+

Мониторинг наличия вредоносного кода.

Анализ проводится в автоматическом режиме ежедневно.

+

+

Взаимодействие с внешними специалистами:

Например, общение с техподдержкой хостинг-провайдера Сайта.

+

+

+

Проверка лимитов выделенных ресурсов:

Проверка превышения дисковой квоты хостинга, контроль переполнения почтового пространства, выявление критической нагрузки на сервер. Ежедневно

+

+

Проверка битых ссылок:

Ручная проверка на существование неработающих («битых») ссылок.
Количество проверок в месяц.

1

2

Проверка на технические ошибки:

Анализ ошибок с использованием сервиса «Яндекс.Вебмастер». Количество проверк в месяц.

2

4

Визуальная проверка контента сайта:

Анализ контента на актуальность (сроки акций, баннеров, новостей на главной странице). Количество проверок в месяц.

2

4

Создание резервной копии сайта:

При предоставлении полного пакета доступов по договору, копирование файлов и базы данных. Ежемесячно.

+

Поведенческий мониторинг сайта:

Проверка корректности работы форм коммуникаций, заказа товара, онлайн-сервисов. Ежедневно.

+

Мониторинг продления услуг:

Мониторинг необходимости продления регистрации домена, оплаты хостинга. Ежемесячно.

+

+

 

РАБОТЫ ПО ЗАПРОСУ ЗАКАЗЧИКА:

Включенный в абонентскую плату объем работ, часов в месяц:

21

44

От 3 часов

Из них объем работ дизайнеров:

По желанию Заказчика может быть использован на работы программистов, часов в месяц.

10

15

От 1 часа

 

ВИДЫ РАБОТ ПО КОНСУЛЬТАЦИИ И НАПОЛНЕНИЮ КОНТЕНТОМ:

Изменение контента, расширение функциональности сайта, консультации по работе сайта.

Наполнение информацией:

Наполнение каталогов, добавление новостей, акций, баннеров и создание новых страниц сайта по существующим шаблонам.

+

+

+

Размещение, изменение, удаление информации на сайте:

+

+

+

Консультации по работе с сайтом:

Консультации клиента и его технических специалистов по работе с сайтом.

+

+

+

Размещение предоставленного видеоконтента:

Видеоновости, ролики о компании и продукте.

+

+

+

 

ВИДЫ РАБОТ ПО ПОДДЕРЖКЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ САЙТА:

Продление услуг:

Регистрации домена, продление услуг хостинга.

+

+

+

Очистка от вредоносного кода;

В случае заражения.

+

+

+

Организация работ по увеличению лимитов выделенных ресурсов:

Дисковые квоты хостинга, почтового пространства, нагрузки на сервер; при возможности со стороны хостинга (тарифного плана).

+

+

+

Удаление или замена неработающих («битых») ссылок:

+

+

+

восстановление работоспособности форм коммуникаций:

Формы обратной связи, отзывов, онлайн-консультантов.

+

+

+

управление почтовыми записями на домене:

Создание, рассылки, пересылки, фильтры.

+

+

+

Восстановление бэкапов и перенос на другой хостинг:

+

+

+

Поддержка существующей мобильной (или адаптивной) версии сайта:

+

+

+

Исправление ошибок работы сайта (по списку заказчика):

+

+

+

Проведение технического аудита сайта:

+

+

+

 

ВИДЫ РАБОТ ПО РАЗВИТИЮ И МОДЕРНИЗАЦИИ САЙТА:

Настройка корректного отображения сайта:

Отладка верстки в различных браузерах последних версий (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Safari).

+

+

+

Размещение кнопок «Call to action»:

*Призыв к действию.

+

+

+

Внедрение функции добавления комментариев:

Добавление комментарием к публикациям, новостям, статьям, карточкам услуг и товаров.

+

+

+

Внедрение ссылок на аккаунты в соцсетях:

LinkedIn, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Google+ и др.

+

+

+

Cтруктурирование контента страниц сайта:

+

+

+

Создание, размещение и изменение навигационных элементов страниц сайта.

+

+

+

Интеграция сервисов eCommerce.

+

+

+

Создание форм коммуникаций:

Разработка и модернизация форм обратной связи, форм отзывов, онлайн консультантов).

+

+

+

 

ВИДЫ РАБОТ ПО ДИЗАЙНУ САЙТА:

Редизайн отдельных блоков сайта:

+

+

+

Редизайн элементов управления и навигации сайта:

+

+

+

Редизайн форм коммуникаций, заказа товара, онлайн-сервисов:

+

+

+

Создание статических баннеров:

+

+

+

Создание динамических баннеров в формате .gif, html:

+

+

+

Создание текстовых рекламных блоков:

+

+

+

 

ВИДЫ РАБОТ ПО АДМИНИСТРИРОВАНИЮ СЕРВЕРА:

Первичная настройка сервера:

+

+

+

Анализ лог-файлов и решение найденных проблем:

+

+

+

Настройка прав доступа:

+

+

+

Настройка резервного копирования:

+

+

+

Настройка web-сервера Apache:

+

+

+

Настройка сервера БД MySQL:

+

+

+

Настройка и обновление антивируса ClamAV:

+

+

+

Установка и настройка веб-сервера Nginx:

+

+

+

Обновление ПО сервера.

+

+

+

Стоимость технической поддержки:

Ежемесячная абонентская плата (Без НДС).

38 230₽

25 485₽

70 265₽

46 845₽

Гарантированный срок выполнения типовой задачи. Дней:

*Типовая задача — работы по которой не требуют доработки функционала и подразумевают внесение разовых правок, к примеру: изменение номера телефоне в корректно сверстанной шапке, изменение контактных данных на не графических элементах, внесение небольших объемов подготовленных материалов в уже готовый функционал.

1

0,5

1

Стоимость 1 дополнительного часа работ:

Для работ, выполняемых по запросу Заказчика, при превышении включенного в абонентскую плату объема работ (без НДС).

1 450₽

970₽

1 240₽

825₽

3 200₽

2 135₽

Сроки и время

1 - 4

Месяца - достаточный срок для подготовки сайта к конвертированию посетителей в клиентов. * Сроки зависят от начального состояния сайта.

5 - 11

Месяцев - сроки технической поддержки, при которых сайт кардинально отличается от прошлой версии и является конкурентноспособным ресурсом в своей нише.

12

Месяцев - оптимальная длительность договора на техническую поддежку сайта.

Акции

Лилия Жильцова

Генеральный директор

Сайт, как и хороший автомобиль, постоянно должен профессионально обслуживаться. Наша компания ТЕО Групп проведет полный комплекс работ, чтобы Ваш сайт был самым лучшим, а Ваши клиенты получали максимально качественный продукт — без задержек, проблем, быстро и удобно!

Над вашим проектом будут работать:
Почему создание сайта заказывают в TEO GROUP
icon

Быстрая скорость изготовления

icon

Колоссальный опыт разработки

icon

Лучшая цена - Лучшее качество

Безупречная репутация лидера

Компания TEO Group трудится на рынке более 10 лет. За это время мы работали с тысячами компаний, от малого бизнеса до крупных корпораций, и каждому клиенту мы помогли достичь поставленных целей, развить бизнес и познать искусство управления бизнесом в интернете. Ознакомьтесь с отзывами и присоединяйтесь к успешным компаниям, мы поможем Вам стать № 1 в отрасли!

Хотите заказать сопровождение?

Оставьте заявку и получите самое выгодное предложение!